Perguntas frequentes sobre Integração Online Rosso. 

Duvidas sobre os nossos Serviços clique aqui 

 1- O que eu preciso para utilizar o Rosso Integração Online?  

Para utilizar o Rosso Integração Online, você não precisa instalar softwares ou plugins. Basta apenas ter um computador conectado à internet e um navegador como o Microsoft Internet Explorer 6 (PC), Firefox (Mac, PC ou Linux) ou Safari (Mac).  

 2- O que é o nome de usuário Rosso Contabilidade? 

Nome de usuário dado para o acesso ao serviço Rosso Integração Online 

 3- Como fazer o Downloads dos arquivos? Veja Video 

1- Acesse o Rosso Integração Online

2- Clique no arquivo que deseja fazer o download (os aqruivos disponibilizados estão caracterizados por Nome do Arquivo,Tamanho, Tipo, Última Modificação

3- Clique em Download do arquivo no canto esquerdo da página.

4- Salve em seu computador na pasta de sua prefêrencia. 

 4- Esqueçi minha senha e usuário? 

Nesse caso entre conosco clicando aqui 

Dúvidas sobre Integração Online. 

 5- O que é o endereço de conta Rosso Integração Online? 

No Rosso Integração Online, cada empresa possui um endereço exclusivo para acesso à conta e aos serviços.  

6- O que eu preciso para utilizar o Rosso Integração Online? 

Para utilizar o Rosso Integração Online, você não precisa instalar softwares ou plugins. Basta apenas ter um computador conectado à internet e um navegador como o Microsoft Internet Explorer 6 (PC), Firefox (Mac, PC ou Linux) ou Safari (Mac). Devido à moderna tecnologia utilizada no Rosso Integração Online.

  7- Como faço para acessar minha conta Rosso Integração Online? 

Acesse o seu endereço http://rossocontabilidade.com/index-4.html informe seu nome de Usuário e Senha. 

8- Como altero os dados de minha conta Rosso Integração Online? Veja Video 

1- Acesse o Rosso Integração Online

2- Clique no Menu superior em Dados Cadastrais

3- Altere os dados e clique em Salvar. 

Importante: Mantenha seus dados sempre atualizados no sistema. 

 9- Como altero minha senha? 

1- Acesse o Rosso Integração Online

2- Clique no Menu Superior alterar senha

3- Iforme sua senha atual, e a nova senha, redigite sua nova senha

4- Clique em Salvar 

Lembre-se sua senha é pessoal não informe sua senha a ninguém, funcionários Rosso, não estão autorizados a solicitar a sua senha. 

 10- Como cadastro um requerimento? 

Para cadastrar um requerimento é muito simples siga as instruções abaixo.

1- Acesse o Rosso Integração Online

2- Clique no Menu Superior em Requerimentos

3- Clique em cadastrar

4- Preencha os campos solicitados

5- Clique em Salvar 

Pronto seu requerimento foi cadastrado e logo um atendente irá responder o seu requerimento. 

 11- Como visualizar um requerimento cadastrado? Veja Video 

1- Acesse o Rosso Integração Online

2- Clique no Menu Superior em Requerimentos

3- Clique na Opção Visualizar 

Observe no campo observação ira informar se o Requerimento foi respondido ou está em processo pelos nossos consultores.  

 12- Esqueçi minha senha e usuário? 

Nesse caso acesse o link http://rossocontabilidade.com/integracaoonline/esqueceu.php

e informe o seu Usuário ou e-mail para o sistema gerar uma nova senha.

A nova senha será enviada no e-mail que está cadastrado no Integração Online.

Se o e-mail cadastrado no Integração Online, não estiver mais ativo por favor entre em contato conosco. 

Lembre-se por segurança apenas o titular da contaRosso Integração Online, poderá alterar dados ou senha através do nosso suporte. 

Estou visualizando uma mensagem de "Usuário Inexistente" como proceder? 

Por favor verifique se seu Usúario e Senha foram digitados corretamente. Se o problema persistir por favor entre em contato conosco clicando aqui

Topo